El día martes 7 de Junio se realizó la inauguración del servicio de Atención de llamadas de emergencias 103, a través del nuevo soporte especializado incorporado al flamante edificio del Centro Único de Coordinación y Control (CUCC).
Se trata de una plataforma tecnológica común a todos los servicios públicos que trabajan activamente ante cualquier tipo de incidente. Esta tecnología permite coordinarlos en situaciones de emergencias o catástrofes mejorando sensiblemente la respuesta.
El acto inaugural de los servicios de emergencia contó con la presencia del Ministro de Justicia y Seguridad, Dr. Guillermo Montenegro, el Ministro de Hacienda de la CABA, Néstor Grindetti y el Subsecretario de Emergencias Néstor Nicolás. También participaron representantes de la Policía Federal, Metropolitana, Gendarmería Nacional, Prefectura Naval Argentina, Poder Judicial de la Nación, Defensa Civil y SAME entre otros.
El servicio de emergencias 103 será operado a través de un moderno Sistema Informático, por las fuerzas de Seguridad y Emergencia de la Ciudad.
Este sistema fue desarrollado con tecnología de punta, y permitirá referenciar geográficamente al damnificado y a los móviles más cercanos al lugar, que asistirán a la emergencia permitiendo una respuesta más rápida y coordinada, junto a un mejor seguimiento en la gestión del evento.
Adicionalmente, la ciudad incorporó un sistema de radiocomunicaciones propio y exclusivo (TETRA), para ser utilizado por las fuerzas de Seguridad y Emergencia.
El edificio del CUCC alberga, entre otras cosas, una sala de crisis y un centro de operaciones principal con un salón con capacidad máxima instalada de 45 operadores de atención telefónica, cuyos servicios tecnológicos están duplicados y preparados para operar de forma continua 24 horas los 7 días de la semana.